n el complejo universo de los seguros, donde las pólizas se asemejan a intrincados laberintos de cláusulas confusas, exclusiones, endosos y anexos modificatorios, contar con un aliado legal especializado no es un lujo, sino una necesidad imperante. En Colombia, el sector asegurador es es dinámico y cuenta con equipos altamente especializados de ingenieros, abogados, ajustadores, peritos financieros y técnicos, entre otros, por lo cual, quien enfrenta un siniestro o una controversia con su compañía de seguros, está en a un terreno árido. Comprender la importancia de los abogados especialistas en seguros es crucial para la protección de sus derechos y su patrimonio.
El contrato de seguro, se rige por el principio de buena fe. Usted paga una prima con la expectativa de que, ante un evento cubierto, la aseguradora sin duda responderá. Sin embargo, la realidad a menudo dista de este ideal. «La interpretación de las pólizas puede ser un campo de batalla», afirma la Dra. María Isabel Zurek, Socia de Zurek Abogados. «Las aseguradoras cuentan con equipos legales robustos; el asegurado necesita un nivel de experticia similar para garantizar un trato equitativo».
¿En qué situaciones es indispensable un especialista?
1. Negativa de cobertura: Si la aseguradora objeta su reclamación, un especialista analizará la póliza y las circunstancias del siniestro para determinar si la negativa es justificada o si existen bases para rebatirla.
2. Indemnización insuficiente: A menudo, las aseguradoras ofrecen montos que no cubren la totalidad del perjuicio. Un experto sabrá cómo valorar correctamente los daños y negociar o demandar una compensación justa.
3. Retrasos injustificados: La ley establece plazos para que las aseguradoras paguen. Si su compañía dilata el proceso, un abogado puede ejercer la presión legal necesaria.
4. Interpretación de cláusulas: Las pólizas suelen contener lenguaje técnico y cláusulas de difícil comprensión. Un especialista le ayudará a entender estos términos. Siniestros complejos: En casos de seguros de grandes riesgos, como los de infraestructura, responsabilidad civil directores y administradores (D&O) o fraudes bancarios, la complejidad técnica y legal es abrumadora. «Aquí, la especialización no es opcional, es la piedra angular de una defensa exitosa», comenta Juan Pablo Gaitán, Abogado de la firma.
Claudia Rocío Chaux abogada de la firma señala «el desequilibrio contractual inherente a la relación asegurado-aseguradora solo puede mitigarse con un conocimiento profundo y una representación legal asertiva del tomador, asegurado y beneficiario».
En Zurek Abogados, nos especializamos en entender cada caso y manejarlo como único con una estrategia a medida. Nuestro equipo de abogados, especialista en seguros en Colombia, está dedicada a proteger los intereses de los asegurados, desde la revisión inicial de su póliza hasta la representación en instancias judiciales o arbitrales si fuese necesario.
Si enfrenta un desafío con su aseguradora o simplemente desea comprender mejor sus derechos y obligaciones en relación con su póliza de seguros, consulte con un experto de Zurek Abogados. Estamos listos para asesorarlos jurídicamente en el mundo de los seguros.
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