por ingenierosdemarketing | Ene 15, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial, Productividad
La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa de ciencia ficción para convertirse en el eje de la competitividad global en 2026. Tras años de adopción acelerada, nos encontramos en un punto de inflexión: el mercado ya no premia el simple uso de la...
por ingenierosdemarketing | Dic 13, 2025 | Automatización, Inteligencia Artificial
La alianza estratégica fortalece las competencias digitales de más de 1.300 colaboradores mediante un equipo docente de alto nivel. La Asociación Colombiana de BPO (BPrO), el Politécnico Grancolombiano y el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena) han puesto en marcha...
por ingenierosdemarketing | Dic 12, 2025 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
En el panorama actual de la Inteligencia Artificial, ha surgido una nueva categoría de procesamiento conocida como «Deep Think» (o Pensamiento Profundo ). A diferencia de los chatbots tradicionales que priorizan la velocidad, este modo prioriza la precisión y el...
por ingenierosdemarketing | Dic 5, 2025 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
La realidad del marketing y las ventas ha evolucionado drásticamente con la integración de la Inteligencia Artificial (IA). Conceptos como SEO con IA, LLMO o GEO hacen referencia a una verdad ineludible: los consumidores utilizan cada vez más la IA para buscar y...
por ingenierosdemarketing | Dic 2, 2025 | Automatización, Ciberseguridad, Inteligencia Artificial
La ciudad de Montería fue recientemente el escenario de una jornada de actualización profesional. En el marco del programa de Formación Continua Especializada del SENA, y consolidando una alianza estratégica de alto nivel con Bpro (Asociación Colombiana de BPO) y el...
por ingenierosdemarketing | Nov 22, 2025 | Innovación, Inteligencia Artificial
La innovación corporativa ya no es un lujo, sino una necesidad, especialmente para el área comercial. La presión para optimizar procesos, predecir tendencias y personalizar la experiencia del cliente exige una redefinición radical de las estrategias de venta. Es en...